เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคาร และรายการธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลคำสั่งฝากถอน และตรวจสอบความปลอดภัย เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างไว้และจดจำการตั้งค่าภาษา ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้ หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสระหว่างการส่ง และเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายหมดลง

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน